Najczęstsze
pytania
Godziny i wejście
W jakich godzinach czynna jest siłownia?
Klub działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Recepcja pracuje pon-pt 06:00-22:00 oraz sob-nd 08:00-20:00. Więcej o zasadach wejścia znajdziesz na stronie siłowni całodobowej.
Jak wejść do klubu w nocy?
Poza godzinami pracy recepcji wchodzisz przez śluzę, przykładając aktywną kartę klubową RIO TOP GYM. Karta jest imienna, przepuszcza jedną osobę i nie można jej udostępniać.
Czy trzeba rezerwować wejście online?
Nie. Przychodzisz o dowolnej porze z ważnym karnetem lub kartą sportową. Rezerwacji wymaga tylko trening personalny, który umawiasz bezpośrednio z trenerem.
Czy pierwsze wejście jest darmowe?
Tak, jedno darmowe wejście przysługuje każdemu, kto jeszcze nie był w naszym klubie. Zgłoś się do recepcji w godzinach jej pracy z dokumentem tożsamości ze zdjęciem, podaj hasło „darmowa wejściówka” i zapoznaj się z regulaminem. Trenujesz we wszystkich strefach, bez umowy. Zobacz szczegóły.
Od ilu lat można trenować?
Od roku, w którym kończysz 15 lat. Do ukończenia 18 lat potrzebna jest pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego złożona w recepcji. Zasady opisuje regulamin klubu.
Karnety i płatności
Ile kosztuje karnet?
Karnet cykliczny 169 zł miesięcznie, Student / Uczeń 149 zł miesięcznie, Duet dla dwojga 299 zł, karnet miesięczny bez umowy 199 zł, wejście jednorazowe 39 zł, karnet nocny dla posiadaczy kart sportowych 89 zł. Przy zakupie karnetu cyklicznego, studenckiego, Duet i miesięcznego doliczamy jednorazową opłatę wpisową 39 zł. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.
Czym różni się karnet cykliczny od miesięcznego?
Cykliczny to umowa na czas nieokreślony z miesięcznym terminem wypowiedzenia i niższą ceną (169 zł miesięcznie). Miesięczny kupujesz jednorazowo, bez umowy i zobowiązań, za 199 zł.
Czy jest karnet dla ucznia i studenta?
Tak, karnet Student / Uczeń kosztuje 149 zł miesięcznie za okazaniem ważnej legitymacji. Obejmuje te same wejścia bez limitu, przez całą dobę.
Gdzie kupię karnet?
W recepcji klubu przy Grabiszyńskiej 238/240, w godzinach jej pracy. Tam też odbierzesz kartę klubową otwierającą śluzę.
Jak płacę za karnet cykliczny?
Karnet cykliczny, Student / Uczeń i Duet dla dwojga opłacasz co miesiąc automatycznie z zarejestrowanej karty płatniczej z funkcją płatności internetowych. Opłatę wpisową regulujesz kartą lub gotówką w recepcji. Zasady opisuje regulamin klubu.
Jak wypowiedzieć karnet cykliczny?
Wypowiedzenie składasz na piśmie z własnoręcznym podpisem: osobiście w recepcji albo jako skan wysłany na adres biuro@riotopgym.pl. Obowiązuje miesięczny termin wypowiedzenia, a opłatę za ten okres regulujesz przy składaniu rezygnacji. Szczegóły w regulaminie klubu.
Czy karnet można zamrozić?
Tak, karnet opłacany cyklicznie możesz zawiesić na 1 do 3 pełnych miesięcy za 30 zł, a z zaświadczeniem lekarskim o długotrwałej chorobie lub ciąży bezpłatnie. Karnetu miesięcznego nie można zamrozić. Szczegółowe warunki określa regulamin klubu.
Co jeśli zgubię kartę klubową?
Zgłoś to od razu w recepcji. Wydamy nową kartę po opłacie 25 zł. Zasady opisuje regulamin klubu.
Karty sportowe
Jakie karty honorujecie?
MultiSport, Medicover Sport i FitProfit. Kartę okazujesz w recepcji przy każdym wejściu, w godzinach jej pracy. Szczegóły dla posiadaczy kart.
Czy z kartą sportową wejdę w nocy?
Standardowo nie, ponieważ karta wymaga rejestracji wejścia w recepcji. Możesz jednak dokupić karnet nocny za 89 zł i korzystać ze śluzy jak posiadacz karnetu.
Czy karta obejmuje wszystkie strefy?
Tak, dostęp do wszystkich pięciu stref jest taki sam jak przy karnecie. Nie pobieramy dopłat za wybrane części klubu.
Klub i wyposażenie
Gdzie znajduje się klub?
Grabiszyńska 238/240, 53‑235 Wrocław - Tarasy Grabiszyńskie, dzielnica Grabiszyn. Klub zajmuje 1300 m² na dwóch poziomach.
Czy jest parking?
Tak, klubowicze parkują bezpłatnie przez pierwsze 3 h na parkingu kompleksu Tarasy Grabiszyńskie. Szczegóły znajdziesz na stronie dojazdu i parkingu.
Jakie strefy są dostępne?
Pięć: rozciąganie, trening funkcjonalny, cardio, maszyny i wolny ciężar. Wszystkie w cenie jednego karnetu - zobacz wyposażenie.
Czy są szatnie i prysznice?
Tak, szatnie i prysznice są dostępne przez całą dobę, tak samo jak sale treningowe. Szafkę zamykasz własną kłódką albo kupioną w recepcji. Zasady korzystania z szafek opisuje regulamin klubu.
Czy kupię wodę i suplementy na miejscu?
Tak, w recepcji w godzinach jej pracy. Przychodząc na trening personalny, odbierzesz dowolnie wybrany napój gratis.
Trening personalny
Ile kosztuje trening personalny?
Pojedynczy 159 zł, pakiet 5 treningów 699 zł, 10 treningów 1299 zł, 20 treningów 2499 zł. Pojedynczy trening dla dwojga kosztuje 219 zł, w pakietach taniej - pełny cennik.
Czy pierwszy trening jest gratis?
Tak, przy zakupie karnetu cyklicznego pierwszy trening wraz z konsultacją jest bezpłatny.
Jak umówić trening?
Zadzwoń pod 733 733 403 albo zapytaj w recepcji. Termin ustalasz bezpośrednio z trenerem.